Foutcode 11:3 DOOR LOCK FAIL / LOADING DOOR NOT LOCKED op uw Electrolux Professional wasmachine
Kort antwoord: Foutcode 11:3 DOOR LOCK FAIL / LOADING DOOR NOT LOCKED betekent dat het deurslot niet binnen enkele seconden na de programmastart vergrendelt. Open de deur, controleer dat er geen wasgoed tussen zit, sluit hem stevig en start opnieuw. Komt de code terug, dan is een servicemonteur nodig. Neem contact op tijdens de vermelde openingstijden.
De code in het kort
| Foutcode | 11:3 |
|---|---|
| Displaytekst | DOOR LOCK FAIL / LOADING DOOR NOT LOCKED |
| Machinetype | Electrolux Professional wasmachine (H-Range, groep MAIN WASHER) |
| Betekenis | Het deurslot vergrendelt niet binnen enkele seconden na de programmastart. |
| Zelf op te lossen | Soms: als er wasgoed tussen de deur zat. Bij herhaling is een monteur nodig. |
Wat u zelf kunt doen
- Open de deur en controleer of er geen wasgoed tussen de deur en de deurrubber zit.
- Sluit de deur stevig.
- Start het programma opnieuw.
- Komt de code terug: stop met resetten en meld de storing. Bel 055 – 542 92 24 of gebruik het formulier hieronder.
Storingzoeken in professionele wasapparatuur is volgens de fabrikant voorbehouden aan geautoriseerd personeel. Alles wat verder gaat dan de stappen hierboven, zoals panelen openen of aan het deurslot werken, hoort bij de servicemonteur. Ook als het klein lijkt.
Komt de code terug? Dan lost resetten het niet op.
Een terugkerende foutcode heeft vrijwel altijd een oorzaak die verholpen moet worden. Onze monteurs kennen de Electrolux Professional machines van binnen en van buiten en rijden met veelgebruikte onderdelen aan boord. Op werkdagen binnen 2 uur reactie, ma t/m vr 08:00 tot 22:00, zaterdag op afspraak.
Storing melden: foutcode 11:3
De foutcode gaat automatisch mee met uw melding. Op werkdagen binnen 2 uur reactie van een specialist.
Veelgestelde vragen over foutcode 11:3
Foutcode 11:3 DOOR LOCK FAIL / LOADING DOOR NOT LOCKED betekent dat het deurslot niet binnen enkele seconden na de programmastart vergrendelt. Vaak zit er wasgoed tussen de deur en de deurrubber waardoor die niet goed sluit; komt de code terug terwijl de deur vrij en stevig gesloten is, dan is het deurslot zelf aan onderhoud toe en is een servicemonteur nodig.
U mag 2 dingen zelf doen: de deur openen om te controleren of er geen wasgoed tussen zit, en de deur daarna stevig sluiten en het programma opnieuw starten. Meer is niet nodig en ook niet verstandig: storingzoeken in deze machines is volgens de fabrikant werk voor geautoriseerd personeel.
Na 1 herstart. Komt foutcode 11:3 terug terwijl de deur vrij is en goed sluit, blijf dan niet resetten maar meld de storing. Achter een terugkerende code zit vrijwel altijd een defect deurslot dat vervangen moet worden.
Op werkdagen binnen 2 uur, van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 22:00, zaterdag op afspraak. Dat is een reactiebelofte: u hoort binnen 2 uur wie er komt en wanneer. Waar u ook zit in Nederland: er staat een monteur.
Ja. Wij werken merkonafhankelijk en repareren en onderhouden professionele wasapparatuur ongeacht waar die is aangeschaft. Naast Electrolux Professional werken wij voor service ook op Miele Professional, Bosch, Siemens, Zanussi en AEG.