Foutcode 11:2 DOOR OPEN / LOADING DOOR OPEN op uw Electrolux Professional wasmachine
Kort antwoord: Foutcode 11:2 DOOR OPEN betekent dat de besturing de deur tijdens een lopend programma als open ziet. Sluit de deur goed en start het programma 1 keer opnieuw. Komt de code terug terwijl de deur echt dicht is, dan is het deurslot of de bedrading de oorzaak en is een servicemonteur nodig. Neem contact op tijdens de vermelde openingstijden.
De code in het kort
| Foutcode | 11:2 |
|---|---|
| Displaytekst | DOOR OPEN / LOADING DOOR OPEN |
| Machinetype | Electrolux Professional wasmachine (H-Range, groep MAIN WASHER) |
| Betekenis | De besturing ziet de deur tijdens een lopend programma als open. |
| Zelf op te lossen | Soms: als de deur niet goed dicht zat. Bij herhaling is een monteur nodig. |
Wat u zelf kunt doen
- Controleer of er geen wasgoed tussen de deur en de deurrubber zit.
- Sluit de deur stevig en start het programma 1 keer opnieuw.
- Komt de code terug: stop met resetten en meld de storing. Bel 055 – 542 92 24 of gebruik het formulier hieronder.
Storingzoeken in professionele wasapparatuur is volgens de fabrikant voorbehouden aan geautoriseerd personeel. Alles wat verder gaat dan de stappen hierboven, zoals panelen openen of aan het deurslot werken, hoort bij de servicemonteur. Ook als het klein lijkt.
Komt de code terug? Dan lost resetten het niet op.
Een terugkerende foutcode heeft vrijwel altijd een oorzaak die verholpen moet worden. Onze monteurs kennen de Electrolux Professional machines van binnen en van buiten en rijden met veelgebruikte onderdelen aan boord. Op werkdagen binnen 2 uur reactie, ma t/m vr 08:00 tot 22:00, zaterdag op afspraak.
Storing melden: foutcode 11:2
De foutcode gaat automatisch mee met uw melding. Op werkdagen binnen 2 uur reactie van een specialist.
Veelgestelde vragen over foutcode 11:2
Foutcode 11:2 DOOR OPEN betekent dat de besturing de deur tijdens een lopend programma als open ziet. De code komt alleen voor tijdens een draaiend programma. Vaak is de oorzaak een deur die niet goed dicht zit; komt de code terug terwijl de deur echt dicht is, dan is het deurslot of de bedrading aan onderhoud toe en is een servicemonteur nodig.
U mag 2 dingen zelf doen: de deur goed sluiten en het programma 1 keer opnieuw starten. Controleer dat er geen wasgoed tussen de deur zit. Meer is niet nodig en ook niet verstandig: storingzoeken in deze machines is volgens de fabrikant werk voor geautoriseerd personeel.
Na 1 herstart. Komt foutcode 11:2 terug terwijl de deur goed gesloten is, blijf dan niet resetten maar meld de storing. Achter een terugkerende code zit vrijwel altijd een oorzaak die verholpen moet worden, zoals een defect deurslot of een losse kabel.
Op werkdagen binnen 2 uur, van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 22:00, zaterdag op afspraak. Dat is een reactiebelofte: u hoort binnen 2 uur wie er komt en wanneer. Waar u ook zit in Nederland: er staat een monteur.
Ja. Wij werken merkonafhankelijk en repareren en onderhouden professionele wasapparatuur ongeacht waar die is aangeschaft. Naast Electrolux Professional werken wij voor service ook op Miele Professional, Bosch, Siemens, Zanussi en AEG.