Foutcode 20:1 O.H. DRUM MOTOR op uw Electrolux Professional machine
Kort antwoord: Foutcode 20:1 O.H. DRUM MOTOR betekent dat de trommelmotor oververhit is. Laat de machine afkoelen en zorg dat hij niet overbeladen wordt. Komt de code terug, dan is een servicemonteur nodig. Neem contact op tijdens de vermelde openingstijden.
De code in het kort
| Foutcode | 20:1 |
|---|---|
| Displaytekst | O.H. DRUM MOTOR |
| Machinetype | Electrolux Professional machine (H-Range, groep DRUM MOTOR COMMON) |
| Betekenis | De trommelmotor is oververhit. |
| Zelf op te lossen | Soms: laten afkoelen en niet overbeladen. Bij herhaling is een monteur nodig. |
Wat u zelf kunt doen
- Laat de machine volledig afkoelen.
- Zorg dat de machine niet overbeladen wordt bij een volgende wasbeurt.
- Start het programma opnieuw.
- Komt de code terug: meld de storing. Bel 055 – 542 92 24 of gebruik het formulier hieronder.
Storingzoeken in professionele wasapparatuur is volgens de fabrikant voorbehouden aan geautoriseerd personeel. Alles wat verder gaat dan de stappen hierboven, zoals panelen openen of aan het deurslot werken, hoort bij de servicemonteur. Ook als het klein lijkt.
Komt de code terug? Dan lost resetten het niet op.
Een terugkerende foutcode heeft vrijwel altijd een oorzaak die verholpen moet worden. Onze monteurs kennen de Electrolux Professional machines van binnen en van buiten en rijden met veelgebruikte onderdelen aan boord. Op werkdagen binnen 2 uur reactie, ma t/m vr 08:00 tot 22:00, zaterdag op afspraak.
Voor facilitair beheerders die op meerdere panden dezelfde reactietijd willen: onze storingsdienst met vaste reactietijd per pand werkt op elke locatie identiek.
Storing melden: foutcode 20:1
De foutcode gaat automatisch mee met uw melding. Op werkdagen binnen 2 uur reactie van een specialist.
Veelgestelde vragen over foutcode 20:1
Foutcode 20:1 O.H. DRUM MOTOR betekent dat de trommelmotor van de machine oververhit is geraakt. Vaak is overbelading of onvoldoende afkoeltijd de oorzaak; komt de code terug bij normaal gebruik, dan is een servicemonteur nodig.
U mag 2 dingen zelf doen: de machine laten afkoelen en zorgen dat hij niet overbeladen wordt. Meer is niet nodig en ook niet verstandig: storingzoeken aan de trommelmotor van deze machines is volgens de fabrikant werk voor geautoriseerd personeel.
Na afkoelen en normaal beladen opnieuw starten. Komt foutcode 20:1 terug, blijf dan niet resetten maar meld de storing, want de motor of de koeling ervan kan dan defect zijn.
Op werkdagen binnen 2 uur, van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 22:00, zaterdag op afspraak. Dat is een reactiebelofte: u hoort binnen 2 uur wie er komt en wanneer. Waar u ook zit in Nederland: er staat een monteur.
Ja. Wij werken merkonafhankelijk en repareren en onderhouden professionele wasapparatuur ongeacht waar die is aangeschaft. Naast Electrolux Professional werken wij voor service ook op Miele Professional, Bosch, Siemens, Zanussi en AEG.